Política de frete

Envio e prazo de entrega 

Após a confirmação da compra, seu pedido será enviado no prazo de 03 a 05 dias úteis. 

Você receberá o código de rastreio para que acompanhe a entrega do pedido.

O código de rastreamento pode demorar de 5 a 10 dias para começar a constar informações de envio no site dos correios.

Todas essas informações serão enviadas diretamente para o e-mail utilizado pelo cliente durante a realização da compra. 

Se mesmo após este período você não receber as informações de rastreio, entre em contato conosco através do e-mail  contato@aelstore.com  ou através do nosso WhatsApp. 

A entrega acontecerá em média de 07 a 25 dias úteis (após a postagem do produto) a depender da sua localidade. 

Caso a entrega do seu pedido esteja demorando além do prazo estipulado, consulte o código de rastreio para verificar o status da entrega. Caso você não saiba o código de rastreio ou precise de ajuda para consultar o andamento do seu pedido, entre em contato conosco através do e-mail ou do nosso WhatsApp. 

Todos os produtos disponíveis em nossa loja são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior (Suíça, Estados Unidos e Ásia) para o endereço informado no momento da compra. 

Tributação Alfandegária

Todos os produtos que são enviados do exterior estão sujeitos à tributação alfandegária na hora do recebimento. Diante disso, caso seu produto seja taxado pela RFB, não nos responsabilizamos pelo pagamento desse tributo, o qual ficará a cargo do comprador para que a encomenda seja entregue pelos Correios.

 IMPORTANTE: 

Ao adquirir produtos por meio do nosso site você automaticamente está aceitando o prazo de entrega, políticas de Privacidade e termos de Trocas e Devoluções que detalhamos nessa página e disponibilizamos nos menus do nosso site, portanto leia completamente e caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.